2025.06 – 2025.08 · 캐나다 온타리오주 토론토
Paris Baguette
고객 서비스 담당
2025년 토론토 Paris Baguette 신규 매장의 오픈 팀으로 일했습니다. 현금·카드 결제를 처리하는 일과 함께 한국어를 사용하는 고객에게 제품을 설명했습니다.
대부분의 동료가 한국어에 익숙하지 않았기 때문에 한국어와 영어를 오가며 고객과 직원의 소통을 돕는 일이 실제 업무의 한 부분이었습니다.
기업에서 현금이 어떻게 흐르는지 이해하고 싶어 회계를 선택했습니다. 가족이 운영하는 델리에서는 현금 기록과 재고 확인이 일상의 업무였습니다. 회계를 공부하면서 사업의 이런 측면을 더 깊이 이해하고 싶습니다.
특히 세무 분야에 관심이 있습니다. 현재 BCom 회계 전공 Co-op 과정에서 공부하고 있으며 캐나다 CPA 자격 취득을 목표로 합니다. 세무는 공부와 실무 경험을 통해 더 알아가고 싶은 분야입니다.
이력서 한 장에 담기 어려운 업무의 맥락을 조금 더 소개합니다.
2025.06 – 2025.08 · 캐나다 온타리오주 토론토
고객 서비스 담당
2025년 토론토 Paris Baguette 신규 매장의 오픈 팀으로 일했습니다. 현금·카드 결제를 처리하는 일과 함께 한국어를 사용하는 고객에게 제품을 설명했습니다.
대부분의 동료가 한국어에 익숙하지 않았기 때문에 한국어와 영어를 오가며 고객과 직원의 소통을 돕는 일이 실제 업무의 한 부분이었습니다.
2022.09 – 2024.05 · 대한민국 인천
해상 군 통역 및 작전 브리핑 지원 담당
대한민국 해군에서 복무하며 상황보고서를 관리하고 당직사관 검토를 위한 작전 브리핑 자료 준비를 도왔습니다. 이 기록과 자료는 해상 작전 중 지휘 계통의 보고를 뒷받침했습니다.
미국 엔지니어들과의 함정 수리 과정에서 한영 통역을 제공했고 한불 연합작전에서도 통역 임무를 수행했습니다. 약 6개월 동안 생활반장으로서 동료 간 갈등 해결과 공동 업무 및 자원의 조정을 도왔습니다.
2022.02 – 2022.08 · 대한민국 제주시
매장 관리자
제주시에서 가족이 운영하는 델리의 시재를 매일 전일 현금과 매장 기록에 대조했습니다. 숫자가 맞을 것이라고 가정하지 않고 차이나 기록 누락을 확인하는 일이었습니다.
다른 지점 관리자들과 재고를 조정하여 품절 예방을 돕기도 했습니다. 매장 운영에 필요한 현금과 상품을 확인하는 일상적인 책임이었습니다.
7일간의 가격 할인 행사를 제안하고 일일 특가를 공유하는 Naver Band 고객 그룹을 만들었습니다. 이러한 활동은 월간 POS 기록 매출이 전월보다 약 10% 증가하는 데 기여했습니다.
Bachelor of Commerce, 회계 전공 · Co-op 과정
주요 이수 과목
캐나다 개인·법인 소득세의 기초와 세무 계획, GST를 공부했습니다.
수업 과제, 퀴즈와 시험에서 Excel로 데이터를 정리하고 피벗 테이블을 만들며 시나리오를 비교했습니다.